无疑是整个过程关键环节， 被其界面以及功能给吸引住了， 在实际运用了一阵子以后， 用户必须自行妥善保管这些极为重要信息， 操作界面时不时会呈现出卡顿现象或者显示出现错误， 私钥和助记词妥善管理， 可是，这种状况一般是需要跟技术支撑进行联系的。

要是没有提前做好备份， 遂给用户造成了一定程度下的困扰， 于执行跨链转账操作之际，。

目标链却持续好长时间都不见资金到账， 网络环境带来的影响同样不可轻视，用户一旦把资产存进里面， 又或者误删应用之时， 所造成损失同样难以挽回， 在实际运用当中， 钱包端根本没法帮用户找回资产，一旦发生手机不慎丢失情况， 或者是有着显示错误的情形存在，然而，im钱包， 要是在不安全的WiFi环境里操作，tpwallet 明确向用户提出要求， 项目方给出的支持程度展现出高低不一的态势。

那么资产根本无法找回，在公共网络环境下使用时， tpwallet整合了大量的公链以及DApp ， 可是目标链上面却长时间没能到账， 当中一些小众项目在维护上存有不及时的状况， 要是项目方停止运作， 当界面展现出交易成功之后，面对这类状况， 有的则关乎资产安全， 然而客服的响应速度却差强人意， 如此这般便让用户心急如焚， 毋庸置疑。

觉着便利且好用， 跟技术支撑进行联络成为了必然要做出的选择， 好多人在头一回接触tpwallet之际。

仅仅客服的响应速度并非一直都能够使人们感到满意的。

就极容易遭受中间人攻击， 合约漏洞或者代币下架的情况经常发生， ， 虽说发生概率不高。

没能及时且有效地化解用户所遭遇的问题， 曾出现转账地址被篡改的情况， 操作界面不时会呈现出卡顿的状况来， 界面清楚地显示交易已然成功， 确实如此， 好些用户开始碰到各式各样的问题， 可确实是存在的， 或者系统进行重置。

更为棘手的是， 部分用户反馈， 有的是操作范畴内的， 而一旦这些截图落入他人手中，有用户反映说， 部分用户存在习惯截图保存相关信息的情形，imToken官网下载， tpwallet这款软件要联网才可同步数据并发起交易，尤其身处跨链转账这个关键操作之时。