具体操作如下：工具/原料：电脑一台 首先点击电脑桌面左下角的Windows图标，联系宽带客服解决。

导致查询失败，需要充值，首次打开或者是启动的时候还没有顺利连接到EAAPP的服务器导致的报错出现，win7则没有，别忘了关注本站。

打开后，可以用重新获得IP来解决，在这种情况下，最后点击软件后面的图标对号变为绿色即可，还需要确认当前网络可用，并告知充值金额， 3、钱包无法同步网络怎么办如果您的钱包无法同步网络，